GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. Allgemeine Bestimmungen
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) regeln die Nutzung des NEW WORLD GUARDIANS Online-Marktplatzes – www.newworldguardians.com (nachfolgend „Marktplatz“ oder "Marketplace"), betrieben von der NWG-NFT GmbH, Dr. Karl Renner Promenade 30/1/4, 3100 St. Pölten, Österreich (nachfolgend „NWG-NFT GmbH“).
1.2 Der Marketplace bietet Kunden Zugang zu einer großen Auswahl an nachhaltigen, veganen und umweltfreundlichen Produkten sowie New World Guardian NFTs (nachfolgend „NFTs“). Mit dem Kauf von Produkten oder NFTs über den Marketplace erklären sich Kunden mit diesen AGB einverstanden, die für beide Parteien rechtlich bindend sind.
1.3 Die NWG-NFT GmbH behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Etwaige Änderungen werden mindestens zwei Wochen vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt oder auf der Website veröffentlicht. Kunden, die den Marktplatz nach solchen Änderungen weiterhin nutzen, gelten als mit den aktualisierten AGB einverstanden.
2. Nutzung des Marktplatzes
2.1 Kunden können den Marketplace durchsuchen, ohne sich zu registrieren. Um einen Kauf zu tätigen, haben Kunden zwei Möglichkeiten:
- Registriertes Konto: Kunden können ein Konto erstellen und genaue und aktuelle Informationen angeben, um einen schnelleren Bestellvorgang zu ermöglichen und ihre Bestellhistorie zu verfolgen. Mit der Registrierung bestätigen Kunden, dass sie gemäß den Gesetzen ihres Wohnsitzlandes volljährig sind.
- Gast-Checkout: Alternativ können Kunden Bestellungen aufgeben, ohne ein Konto zu erstellen, indem sie die Option „Gast-Checkout“ nutzen. Bei Bestellungen als Gast müssen Kunden dennoch alle erforderlichen Informationen zur Auftragserfüllung angeben, wie z. B. Lieferadresse und Kontaktdaten. Sie können jedoch ihren Bestellverlauf nicht anzeigen oder ihre Einkäufe über ein Konto-Dashboard verwalten.
2.2 Kontoverwaltung: Kunden sind für die Geheimhaltung ihrer Anmeldedaten verantwortlich. Jede unbefugte Nutzung des Kontos eines Kunden muss der NWG-NFT GmbH unverzüglich gemeldet werden. Die NWG-NFT GmbH haftet nicht für Verluste oder Schäden, die aus einem unbefugten Kontozugriff resultieren, es sei denn, diese sind auf Fahrlässigkeit der NWG-NFT GmbH zurückzuführen.
2.3 Mehrere Konten: Kunden sind auf ein einziges Konto beschränkt. Doppelte Konten werden zusammengeführt oder entfernt, und die NWG-NFT GmbH behält sich das Recht vor, Konten im Falle betrügerischen oder missbräuchlichen Verhaltens zu sperren oder zu schließen.
2.4 Verbotene Aktivitäten: Kunden verpflichten sich, auf dem Marktplatz keine illegalen oder nicht autorisierten Aktivitäten durchzuführen, darunter insbesondere den Verkauf oder Kauf gefälschter Waren oder Versuche, die Systeme des Marktplatzes oder andere Benutzer zu manipulieren.
2.5 Newsletter und Marketing: Kunden können Newsletter und Werbebotschaften erhalten, nachdem sie ein Double-Opt-in-Verfahren abgeschlossen haben. Kunden können sich jederzeit abmelden, indem sie dem in allen Marketing-E-Mails enthaltenen Opt-out-Link folgen.
3. Kauf von Waren auf dem Marktplatz
3.1 Produktangebote: Alle auf dem Marktplatz angebotenen Produkte werden von der NWG-NFT GmbH und externen Anbietern angeboten, die sich dazu verpflichten, nachhaltige, vegane Produkte anzubieten. Die NWG-NFT GmbH unternimmt Schritte, um sicherzustellen, dass die Produkte die erforderlichen Nachhaltigkeitskriterien erfüllen, haftet jedoch nicht für Ungenauigkeiten in den von den Anbietern bereitgestellten Produktbeschreibungen.
3.2 Preise und Zahlung: Alle auf dem Marktplatz angegebenen Preise verstehen sich in EUR und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Die NWG-NFT GmbH behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit anzupassen, Preisänderungen haben jedoch keine Auswirkungen auf bereits aufgegebene Bestellungen. Zu den akzeptierten Zahlungsmethoden gehören Kreditkarten, PayPal und Kryptowährung (für NFT-Käufe).
3.3 Bestellvorgang: Mit der Bestellung des Kunden gibt dieser ein verbindliches Angebot zum Kauf der aufgelisteten Produkte ab. Der Eingang der Bestellung wird von der NWG-NFT GmbH per E-Mail bestätigt. Der Vertrag kommt jedoch erst zustande, wenn der Verkäufer die Verfügbarkeit der Produkte bestätigt und die Zahlung abgewickelt wird.
3.4 Kaufvertrag
Wenn ein Kunde ein auf dem Marktplatz gelistetes Produkt kauft, kommt der Kaufvertrag direkt zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Anbieter zustande, der das Produkt anbietet. Die NWG-NFT GmbH fungiert lediglich als Betreiber des Marktplatzes und ist nicht Partei des Kaufvertrages, außer in Fällen, in denen die NWG-NFT GmbH ausdrücklich als Verkäufer aufgeführt ist. Jeder Anbieter ist allein für die Vertragserfüllung, einschließlich Versand, Rücksendung und Kundenservice seiner Produkte, verantwortlich.
4. Versandbedingungen
4.1 Versandverantwortung: Der Marktplatz wird von der NWG-NFT GmbH betrieben, der Versand physischer Produkte wird jedoch von einzelnen Anbietern abgewickelt. Jeder Anbieter ist dafür verantwortlich, dass die Waren gemäß den zum Zeitpunkt des Kaufs angegebenen Bedingungen versandt werden.
4.2 Nachhaltiger Versand: Anbieter werden ermutigt, nachhaltige Versandmethoden und umweltfreundliche Verpackungen zu verwenden. Die NWG-NFT GmbH kann jedoch nicht garantieren, dass alle Anbieter diese Empfehlung einhalten. Kunden können die Versandoptionen und -kosten vor Abschluss ihrer Bestellung sehen, und die Versandbedingungen werden teils auch auf der Produktseite des Anbieters aufgeführt.
4.3 Geschätzte Lieferzeiten: Die Lieferzeiten variieren je nach Anbieter und Standort des Kunden. Geschätzte Lieferzeiten werden, sofern verfügbar, an der Kasse angegeben. Es können jedoch Verzögerungen aufgrund von Umständen auftreten, die außerhalb der Kontrolle des Anbieters liegen, wie z. B. Zollabwicklung oder Verzögerungen beim Transportunternehmen. NWG-NFT GmbH ist nicht für solche Verzögerungen verantwortlich, unterstützt Kunden jedoch bei der Lösung etwaiger Probleme mit Anbietern.
4.4 Verlorene oder beschädigte Waren: Wenn eine Sendung verloren geht oder beschädigt ankommt, muss der Kunde dies der NWG-NFT GmbH oder dem Verkäufer innerhalb von 7 Tagen nach dem voraussichtlichen Lieferdatum mitteilen. Im Schadensfall sollte der Kunde einen fotografischen Beweis des Schadens vorlegen. Der Verkäufer ist in solchen Fällen dafür verantwortlich, ein Ersatzprodukt oder eine Rückerstattung anzubieten.
4.5 Nicht gelieferte Artikel: Für den Fall, dass ein Produkt nicht geliefert wird, muss der Verkäufer einen Liefernachweis vorlegen (z. B. eine Sendungsverfolgungsnummer oder eine unterschriebene Lieferbestätigung). Wenn der Verkäufer keinen Liefernachweis vorlegen kann, hat der Kunde Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung, einschließlich der Versandkosten.
5. Rücksendungen und Rückerstattung
5.1 Allgemeines Rückgaberecht: Kunden haben das Recht, physische Waren, die sie auf dem Marktplatz gekauft haben, gemäß den EU-Verbraucherschutzgesetzen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Der Kunde muss den Verkäufer oder die NWG-NFT GmbH schriftlich (z. B. per E-Mail) über seine Absicht, das Produkt zurückzugeben, informieren.
5.2 Ausnahmen vom Rückgaberecht: Das Rückgaberecht besteht nicht für:
- Digitale Güter: NFTs und andere digitale Vermögenswerte können nach der Übertragung nicht zurückgegeben oder erstattet werden.
- Verderbliche Waren: Produkte, die verderblich sind oder eine kurze Haltbarkeit haben.
- Sonderanfertigungen: Produkte, die für die speziellen Bedürfnisse des Kunden personalisiert oder maßgeschneidert wurden.
5.3 Rückgabeprozess: Um ein Produkt zurückzugeben, muss der Kunde die vom Verkäufer bereitgestellten Rückgabeanweisungen befolgen. Das Produkt muss in seinem Originalzustand, unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass das Produkt sicher verpackt ist, um Transportschäden zu vermeiden.
5.4 Rückerstattung der Versandkosten: Kunden haben möglicherweise nur dann Anspruch auf eine Rückerstattung der ursprünglichen Versandkosten, wenn sich das zurückgesandte Produkt als defekt, beschädigt oder nicht wie in der Produktbeschreibung beschrieben erweist. In solchen Fällen ist der Verkäufer auch für die Übernahme der Rücksendekosten verantwortlich. Bei Rücksendungen, die auf einer Meinungsänderung oder Reue des Käufers beruhen, werden die ursprünglichen Versandkosten nicht erstattet und der Kunde muss die Kosten für die Rücksendung tragen.
5.5 Bearbeitung von Rückerstattungen: Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgesendeten Produkts bearbeitet. Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde, oder per Banküberweisung, sofern zwischen Kunde und Verkäufer nichts anderes vereinbart wurde.
5.6 Defekte oder falsche Produkte: Wenn sich ein Produkt als defekt erweist oder nicht der Beschreibung auf der Produktseite entspricht, ist der Kunde berechtigt, einen Ersatz oder eine volle Rückerstattung zu verlangen. In solchen Fällen muss der Verkäufer auch die Kosten für die Rücksendung tragen. Der Kunde sollte sich direkt an NWG-NFT GmbH oder den Verkäufer wenden, um die Rückgabe und den Ersatz oder die Rückerstattung zu vereinbaren.
6. Kauf und Lizenzierung von New World Guardian NFTs
6.1 Allgemeine Bedingungen für NFT-Käufe: Kunden können New World Guardian NFTs über die NEW WORLD GUARDIANS Mint-Website erwerben. Jeder NFT ist ein einzigartiges, nicht replizierbares digitales Kunstwerk, das an die Ethereum-Blockchain gebunden ist, wo das Eigentum durch Smart-Contract-Bedingungen geregelt wird. Mit dem Kauf eines NFT stimmt der Kunde den Nutzungsbedingungen zu, die in den ausführlichen NWG NFT-Geschäftsbedingungen festgelegt sind, die hier abgerufen werden können: Geschäftsbedingungen NFT
7. Lieferantenverantwortung und Nachhaltigkeit
7.1 Nachhaltigkeitsstandards: Anbieter auf dem Marktplatz sind verpflichtet, Produkte anzubieten, die den von der NWG-NFT GmbH definierten Nachhaltigkeits- und Veganstandards entsprechen. Anbieter müssen sicherstellen, dass ihre Produkte den EU-Vorschriften, einschließlich der Produktsicherheitsverordnung (GPSR), entsprechen und dass alle Produktbeschreibungen genau und transparent sind.
7.2 Nachhaltige Versandpraktiken: Obwohl die NWG-NFT GmbH die Anbieter ermutigt, nachhaltige Versandpraktiken anzuwenden, garantiert sie nicht, dass alle Anbieter dies einhalten. Anbieter müssen ihre Versandpraktiken und -bedingungen klar kommunizieren.
7.3 Entfernung von Lieferanten wegen Nichteinhaltung: Die NWG-NFT GmbH behält sich das Recht vor, das Konto eines Lieferanten zu sperren oder zu kündigen, wenn dieser die Nachhaltigkeitsanforderungen nicht erfüllt oder seine Produkte falsch darstellt. Bei wiederholten Verstößen kann die NWG-NFT GmbH Abhilfemaßnahmen ergreifen, darunter die Sperrung oder dauerhafte Entfernung des Kontos.
8. Beendigung der Dienste
8.1 Kündigung des Kundenkontos: Kunden können jederzeit die Schließung ihres Kontos beantragen, indem sie sich an den Kundendienst der NWG-NFT GmbH wenden. Anträge auf Kontokündigung werden innerhalb von 14 Tagen bearbeitet, jedoch müssen alle ausstehenden Bestellungen erfüllt sein, bevor das Konto deaktiviert wird.
8.2 Kündigungsrechte der NWG-NFT GmbH : Die NWG-NFT GmbH behält sich das Recht vor, Kundenkonten bei Verstößen gegen diese AGB oder bei betrügerischen oder missbräuchlichen Aktivitäten zu sperren oder zu kündigen. Bei schwerwiegenden Verstößen kann die NWG-NFT GmbH ein Konto fristlos kündigen.
8.3 Kündigung des Verkäufers wegen Fehlverhaltens: NWG-NFT GmbH kann Verkäuferkonten kündigen oder sperren, wenn Verkäufer die AGB, einschließlich Nachhaltigkeitsanforderungen oder Produktfälschungen, nicht einhalten. Verkäufer, deren Konten gekündigt werden, verlieren den Zugang zum Marktplatz und sind für die Erfüllung aller ausstehenden Bestellungen verantwortlich.
9. Teilnahmebedingungen für Social Media Gewinnspiele
9.1 Teilnahmeberechtigung :
Teilnahmeberechtigt sind alle geschäftsfähigen Personen mit gültiger Wohnadresse in jedem beliebigen Land, ausgenommen Mitarbeiter der NWG-NFT GmbH und deren unmittelbare Familienangehörige. Teilnehmer unter 16 Jahren benötigen zur Teilnahme die Zustimmung der Eltern.
9.2 Zugangsvoraussetzungen :
Um an der Verlosung teilzunehmen, müssen die Teilnehmer:
- Liken und teilen Sie die angegebenen Social-Media-Beiträge auf den angegebenen Plattformen.
- Abonnieren Sie den Newsletter der NWG-NFT GmbH mit einer gültigen E-Mail-Adresse.
Mehrere Teilnahmen pro Person sind nicht zulässig, es sei denn, dies ist in den jeweiligen Gewinnspielregeln ausdrücklich gestattet. Automatisierte Teilnahmen oder Teilnahmen über Gewinnspieldienste Dritter sind verboten.
9.3 Kein Kauf erforderlich :
Für die Teilnahme an der Verlosung ist kein Kauf erforderlich. Die Teilnahme ist kostenlos und nicht vom Erwerb von Produkten oder Dienstleistungen abhängig.
9.4 Gewinnbenachrichtigung :
Die Gewinner werden nach dem Zufallsprinzip ausgewählt und über die bei der Newsletter-Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse benachrichtigt. Erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach der Benachrichtigung keine Rückmeldung, verfällt der Anspruch auf den Gewinn und es wird ein neuer Gewinner ausgewählt.
9.5 Sachpreise :
Eine Barauszahlung oder sonstige Auszahlung der Gewinne ist nicht möglich. Die Gewinne werden wie beschrieben vergeben und können nicht geändert werden.
9.6 Datenschutz :
Mit der Teilnahme am Gewinnspiel erklären sich die Teilnehmer mit der Nutzung ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Durchführung des Gewinnspiels, einschließlich der Benachrichtigung des Gewinners, einverstanden. Alle erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet. Teilnehmer können den Newsletter jederzeit abbestellen, ohne dass dies Auswirkungen auf ihre Teilnahme am Gewinnspiel hat.
9.7 Disqualifikation :
Die NWG-NFT GmbH behält sich das Recht vor, Teilnehmer zu disqualifizieren, die gegen diese Bedingungen verstoßen oder betrügerische Aktivitäten durchführen (z. B. durch die Verwendung falscher Informationen, mehrerer Konten usw.).
9.8 Änderungen am Gewinnspiel :
Die NWG-NFT GmbH behält sich das Recht vor, das Gewinnspiel jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern, auszusetzen oder abzusagen, wenn dies aufgrund unvorhergesehener Umstände (z. B. technischer Störungen, Betrug oder Einhaltung gesetzlicher Vorschriften) erforderlich ist. Die Teilnehmer werden über solche Änderungen über die angegebenen Kontaktdaten informiert.
9.9 Haftungsausschluss für Social-Media-Plattformen :
Die Verlosung wird in keiner Weise von den zur Teilnahme genutzten Social-Media-Plattformen (z. B. Facebook, Instagram) gesponsert, unterstützt, durchgeführt oder steht mit ihnen in Verbindung. Alle Teilnehmer stellen diese Plattformen von jeglicher Haftung im Zusammenhang mit der Verlosung frei.
9.10 Haftung :
Die NWG-NFT GmbH ist nicht verantwortlich für technische Probleme, Fehler oder andere Probleme, die zu verlorenen, verspäteten oder fehlgeleiteten Einträgen führen können. Die Haftung der NWG-NFT GmbH ist auf den Wert des Preises beschränkt.
9.11 Gerichtsbarkeit und geltendes Recht :
Dieses Gewinnspiel unterliegt österreichischem Recht und sämtliche Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte in Sankt Pölten, Österreich.
9.12 Rechtsmittel :
Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.
10. Haftung und Streitbeilegung
10.1 Haftungsbeschränkung: Die NWG-NFT GmbH haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung des Marktplatzes oder technische Probleme außerhalb der Kontrolle der NWG-NFT GmbH entstehen. Die Haftung der NWG-NFT GmbH ist auf Fälle grober Fahrlässigkeit oder vorsätzlichen Fehlverhaltens beschränkt.
10.2 Streitbeilegungsverfahren: NWG-NFT GmbH ermutigt Kunden und Verkäufer, Streitigkeiten direkt beizulegen. Bei Streitigkeiten können sich Kunden zur Schlichtung an NWG-NFT GmbH wenden. NWG-NFT GmbH prüft das Problem und empfiehlt eine Lösung, erzwingt jedoch keine Vergleichsvereinbarungen.
10.3 Höhere Gewalt: Die NWG-NFT GmbH haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen aufgrund von Ereignissen außerhalb ihrer Kontrolle, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Pandemien, Streiks oder staatliche Maßnahmen.
11. Datenschutz und Privatsphäre
11.1 Datenerhebung und -verarbeitung: Die NWG-NFT GmbH erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten gemäß ihrer Datenschutzrichtlinie . Durch die Nutzung des Marktplatzes stimmen Kunden der Erhebung und Verarbeitung ihrer Daten zu Zwecken der Auftragserfüllung, des Marketings und des Kundendienstes zu.
11.2 Weitergabe von Daten an Dritte: Die NWG-NFT GmbH kann Kundendaten, soweit dies zur Abwicklung von Transaktionen erforderlich ist, an Lieferanten und Zahlungsabwickler weitergeben. Kunden können Zugriff, Korrektur oder Löschung ihrer Daten anfordern, indem sie sich an den Kundendienst der NWG-NFT GmbH wenden.
12. Schlussbestimmungen
12.1 Geltendes Recht: Diese AGB unterliegen dem Recht der Republik Österreich unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).
12.2 Streitbeilegung und Gerichtsstand: Sämtliche Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung des Marktplatzes ergeben, unterliegen der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte in St. Pölten, Österreich.
12.3 Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Ungültige Bestimmungen werden durch gültige Bestimmungen ersetzt, die dem beabsichtigten Zweck so nahe wie möglich kommen.